前言

本版更新时间:2021年08月09日

新船帮(指新船帮网站及其客户端程序、移动应用产品、微信公 众号,以下统称“新船帮”)一向庄严承诺保护使用新船帮用户(以下统 称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用新船帮时,我们可 能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《新船帮隐私政策》 (以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时 对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。

在使用新船帮前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗 体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。 如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行, 或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品 与/或服务。您使用或继续使用新船帮,都表示您同意我们按照本政策(包括 更新版本)收集、使用、储存和分享您的个人信息。未满十四周岁的用户,同 时适用本《隐私政策》

在阅读完本政策后,如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,您可通 过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

目录

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何使用COOKIES或同类技术

三、我们可能分享、转让和披露的个人信息

四、我们如何保留、储存和保护个人信息

五、如何管理您的个人信息

六、第三方服务

七、年龄限制

八、通知和修订

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用个人信息

我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用新 船帮。我们的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣及有教益的上网经历。 而这些信息有助于我们实现这一目标。
(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
1、您提供的信息。 包括:
(1)您在注册新船帮的帐号或使用新船帮时,向我们提供的信息;
(2)您通过新船帮向其他方提供的共享信息,以及您使用新船帮时所储存的信息。
请注意,如您在新船帮中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息、您 对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集 并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系 我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用新船帮时所提供有关您的共享信息。
3、我们获取的您的信息。您在使用新船帮时,我们收集、汇总、记录的信息,包括日志信息、位置信息、设备信息。
(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
1、帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册或登录信息, 包括手机号码,并创建您的账号。 在注册及登录过程中,如果您提供其他额外信息(包括 您的昵称、性别、出生年月日、头像、个性签名信息 ),将有助于我们给您提供更优的服务体验,但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用新 船帮的基本功能。同时,依照相关法律法规的要求或者特定功能及服务需要,您在使用特定功能及服务(如申 请提现服务)前,可能需要您提供其他信息(包括 姓名、身份证、护照、面部特征及其他身份证明信息 )。如果您不提供上述信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。
2、向您提供商品或服务
我们所收集和使用的个人信息是为您提供新船帮服务的必要条件,如缺少相关信息,我们将无法为您提供新船帮的核心服务内容,例如:
(1)您在使用新船帮时、上传和/或发布信息以及进行相关行为(包括 发布文字、图片、视频、评价、分享 )时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并有权展示您的昵称、头像和发布内容。在此过程中, 我们可能会收集您的设备信息、日志信息。 为提升您的服务体验,您还可以授权我们访问 您的相机、麦克风、照片及您的位置信息, 以实现我们对这些功能所涉及的信息的收集和使用;
(2)当您使用新船帮的搜索功能时,我们会收集以下信息:您搜索查询的关键字词、浏览的内容 详情、浏览记录和浏览停留时长。我们收集这些信息是为您向您提供更便捷的搜索功能和您更感兴 趣的信息、服务,并不断完善新船帮的产品和服务;
(3)当您使用新船帮的拍摄照片、拍摄视频功能时,我们将访问您的设备相机、照片、设备录音 相关权限,并收集您提供的基于拍摄照片后向新船帮上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和 内容的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用新船帮的其他功能;
(4)为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用新船帮过程中产生的 订单信息(包括订单编号、交易金额、下单时间、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态) 用于向您展示及便于您对订单进行管理,也为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全;
(5)如您在我们的服务过程中产生支付结算,支付结算过程中,您可以选择我们的关联方或与我们合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付、Apple Pay及银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付服务过程中我们可能需要将您的新船帮订单编号与交易金额信息同这些支付机 构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付;
(6)当您与我们联系时,我们可能会保存您的 通信/通话记录和内容或您留下的联系方式、账号信息、您与我们沟通的信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息, 以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。如您拒绝提供可能导致我们无法帮助您解决问题;
(7)为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的 交易、支付、物流信息, 或将您的 交易信息 共享给上述服务提供者;
(8)我们在 后台状态 可能会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括: 日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的 ANDROID ID、登录账号、搜索查询内容、IP地址、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、分享。 设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括 IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、 软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。 请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份, 或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、 去标识化处理。
(9)我们通过间接方式收集到的您的个人信息: 我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如,当您使用第三方平台的账号(包括微信)登录新船帮时, 我们将根据您的授权从第三方获取您授权共享的账户信息(包括用户名、头像、昵称)以及身份验证信息, 并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的新船帮账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。 我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。
(10)基于上述您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息, 我们可能会基于上述一项或几项信息的结合,为你提供更好的服务。
3、向您推送消息
(1)帮助您完成注册及登录 为您展示和推送商品或服务。我们可能使用您的信息(包括您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息), 用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征, 并基于特征标签通过短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的如下商品和服务:
我们的商品和服务,包括但不限于:即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、互联网搜索服务、 位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、互联网金融及其他社交媒体、娱乐、网络游戏、电子商务、资讯及通讯软件和服务; 及第三方商品和服务,包括但不限于:互联网服务、食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演和其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、 服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、 保险及金融服务、积分和奖励计划,以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。
(2)向您发出通知。我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停、变更、增加、终止提供部分服务或彻底停止运营本服务时) 向您发出与服务有关的通知。
(3)我们或我们的第三方合作伙伴可能通过cookie或同类技术收集您的信息,包括您的设备信息、浏览信息、点击信息,并将该等信息储存为日志信息,用于记住您的身份、分析您使用我们服务的情况、优化广告投放。 您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie或同类技术的使用。 同时,我们也会使用极光推送第三方SDK实现以上采集和使用,其中,如您使用小米、魅族、华为、OPPO、VIVO手机的,腾讯资讯产品接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI), 并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、网络状态、设备屏幕尺寸、电话号码、OAID、应用列表等参数用于实现推广活动、资讯内容等信息的推送,电话号码信息属于敏感信息,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。
如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,包括根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置, 不再接收我们推送的消息;
4、为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、 网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或新船帮相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、 登录 IP 地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息、设备信息、日志信息、实名认证信息以及我们关联公司、 合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途, 并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5、改进我们的服务
我们可能将通过某一项新船帮的服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如,在您使用某一项新船帮的服务时所收集的您的信息, 可能在我们提供的其他服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息;我们可能让您参与有关新船帮服务的调查, 帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。 若您向我们反馈您使用新船帮过程中遇到的问题,经您同意,我们可能会采集您设备中最近的错误日志、访问您的相册,我们将通过您的反馈发现产品问题, 对新船帮进行改进和优化。
6、其他用途
您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份, 在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。 (注:去标识化处理是指通过个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。) 请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、 交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。
7、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护新船帮的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
8、您理解并同意,当您需要关闭以上部分特定的访问权限功能 (例如您的位置信息 、摄像头、相册、麦克风 时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。 请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权, 我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是, 您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
9、有关个人敏感信息的提示 以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号、 邮箱地址及其有关的密码、电话号码、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
10、为实现SDK产品功能所需收集的个人信息
为实现SDK产品的相应功能所必须,我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下个人信息:
A)新船帮 安卓版

A B C
1 个人信息类型 处理目的 处理方式
2 手机型号 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
3 手机品牌 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
4 Android系统版本 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
5 Android系统api等级 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
6 厂商系统版本 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
7 cpu架构类型 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
8 设备是否root 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
9 磁盘空间占用大小 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
10 sdcard空间占用大小 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
11 内存空间占用大小 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
12 网络类型 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
13 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置) 为了给应用返回用户位置信息,并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务;为了便于提供实时路况和路况预测服务,我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析,并基于此对交通拥堵状况作判断 定位SDK
14 设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息】 为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息 定位SDK
15 设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统) 为了提供定位服务准确性和成功率,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行 定位SDK
16 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置) 为了给应用返回用户位置信息、在地图图面上展示用户位置并供开发者基于用户位置信息提供相应服务 地图SDK
17 设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息】 为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息。 地图SDK
18 设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统) 为了提供位置服务准确性和成功率,提供地图、搜索服务,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行 地图SDK
19 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置) 为了给应用返回用户的位置信息、在地图图面上展示用户位置并供开发者基于用户位置信息提供相应服务 轻量版地图SDK
20 设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息】 为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息 轻量版地图SDK
21 设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统) 为了提供位置服务准确性和成功率,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行 轻量版地图SDK
22 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置) 为了给应用返回用户位置信息、向用户提供基于用户位置的各类导航服务、并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务;为了便于提供实时路况和路况预测服务,我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析,并基于此对交通拥堵状况作判断;为了满足开发者向用户提供的路线规划、实时导航等导航服务,我们会收集用户的出发地、到达地 导航SDK
23 设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息】 为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息 导航SDK
24 设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统) 为了提供位置服务准确性和成功率,提供地图、搜索服务,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行 导航SDK
25 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置) 为了给应用返回用户动态位置信息,并供开发者基于用户的动态位置信息提供相应服务 猎鹰SDK
26 设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息】 为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息 猎鹰SDK
27 设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统) 为了提供轨迹服务准确性和成功率,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行 猎鹰SDK
B)新船帮 iOS版
A B C
1 个人信息类型 处理目的 处理方式
2 设备型号 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
3 操作系统版本 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
4 操作系统内部版本号 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
5 wifi状态 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
6 cpu属性 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
7 内存剩余空间 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
8 磁盘空间/磁盘剩余空间 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
9 运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等) 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
10 idfv 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
11 是否越狱 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
12 地区编码 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 服务器处理
13 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置) 为了给应用返回用户位置信息,并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务;为了便于提供实时路况和路况预测服务,我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析,并基于此对交通拥堵状况作判断 定位SDK
14 设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息】 为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息 定位SDK
15 设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统) 为了提供定位服务准确性和成功率,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行 定位SDK
16 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置) 为了给应用返回用户位置信息、在地图图面上展示用户位置并供开发者基于用户位置信息提供相应服务 地图SDK
17 设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息】 为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息 地图SDK
18 设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统) 为了提供位置服务准确性和成功率,提供地图、搜索服务,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行 地图SDK
19 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置) 为了给应用返回用户的位置信息、在地图图面上展示用户位置并供开发者基于用户位置信息提供相应服务 轻量版地图SDK
20 设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息】 为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息 轻量版地图SDK
21 设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统) 为了提供位置服务准确性和成功率,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行 轻量版地图SDK
22 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置) 为了给应用返回用户位置信息、向用户提供基于用户位置的各类导航服务、并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务;为了便于提供实时路况和路况预测服务,我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析,并基于此对交通拥堵状况作判断;为了满足开发者向用户提供的路线规划、实时导航等导航服务,我们会收集用户的出发地、到达地 导航SDK
23 设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息】 为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息 导航SDK
24 设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统) 为了提供位置服务准确性和成功率,提供地图、搜索服务,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行 导航SDK
25 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置) 为了给应用返回用户动态位置信息,并供开发者基于用户的动态位置信息提供相应服务 猎鹰SDK
26 设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息】 为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息 猎鹰SDK
27 设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统) 为了提供轨迹服务准确性和成功率,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务安全正常运行 猎鹰SDK
需要说明的是,若是APP在后台运行时发生异常,SDK可能会在后台收集终端用户的上述个人信息,用于排查处理崩溃问题。
11、在您的使用过程中,我们可能会收集您当前的设备信息以及应用使用情况,我们收集这些信息的目的是为您提供更优质的服务
信息收集方式:友盟SDK
服务类型:用户使用情况统计分析
收集个人信息类型: 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
信息收集方式:极光推送 SDK
服务类型:消息推送服务,
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等):用于识别唯一用户;)
网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;)
AURORA 极光隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy
12、基于上述用户信息获取所需的应用权限
A B C D
1 操作系统 权限名称 使用目的 是否可选
2 安卓 android.permission.INTERNET 查看网络状态,用于数据上报,实现开发者查看崩溃信息的目的 必选
3 android.permission .ACCESS_NETWORK_STAT 查看网络状态,用于数据上报,实现开发者查看崩溃信息的目的 必选
4 iOS 网络权限 查看网络状态,用于数据上报,实现开发者查看崩溃信息的目的 必选

二、我们如何使用COOKIES或同类技术


我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。 我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得新船帮的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。 这样下次当您要登录新船帮的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在新船帮上花费的时间和您所选择的新船帮页面。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在新船帮有更好的体验。然而, 您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息储存。
我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
(1)记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用新船帮进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;
(3)通过数据分析工具及相关应用,获取您的应用安装列表,MAC地址与ANDROID ID信息,优化产品并为您提供更优质的服务;

三、我们可能分享、转让和披露的个人信息


(一)分享
除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三方分享您的个人信息:
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现我们产品与/或服务的功能,让您正常使用您需要的服务, 包括:向支付服务的支付机构提供对应的交易订单信息和支付金额信息、向入驻新船帮的商家和物流服务商提供订单信息、 向实名认证服务商提供实名认证所需资料、向提供数据服务(包括数据统计、数据分析)的合作伙伴提供日志信息、设备信息;
2、与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全等, 您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享;
3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述目的;
4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。 比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息, 帮助他们了解其受众或顾客;
6、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他新船帮用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害, 比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、 共享或以其它方式披露的信息;
7、应您合法需求或经您的授权同意;
8、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
9、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
10、基于学术研究而提供;
11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人, 我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
1、 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。 我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。 在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。 我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据, 且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的信息;
6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、 转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保留、储存和保护个人信息


我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内保留您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动, 同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的授权同意;
3、您使用的产品、服务涉及跨境,我们需要向境外提供您的个人信息的。 针对以上情形,我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
(一)数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。 我们的服务采取了多种加密技术,例如在某些产品中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存, 并通过隔离技术进行隔离。
(在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
(二)我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。 我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。 我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。
我们仅允许有必要知晓这些信息的新船帮员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。 我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务, 可能会被追究法律责任或被中止与新船帮的合作关系。
(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密, 我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。
(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏, 导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(七)安全事件处置 在通过新船帮与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息, 如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求, 针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、 您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您, 难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解, 您接入新船帮所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。 请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用新船帮时,我们会通过您的账号、密码及及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息, 您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

五、如何管理您的个人信息

(一)访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过登录新船帮的个人账号访问您的个人信息,并根据相关功能页面提供的操作指引和设置自行完成修改、 补充和删除;您也可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们为您处理。我们将采取适当的技术手段或其他联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用新船帮时提供的其他信息。
在以下情形中,您可以直接向我们提出删除个人信息的请求:
1、我们收集、使用您的个人信息的行为违反法律法规;
2、我们收集、使用您的个人信息未征得您的同意;
3、我们收集、使用您的个人信息的行为违反了与您的约定;
4、法律法规规定的其他情形。
在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息, 我们还在本政策第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。 您理解并同意,当您从新船帮中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(二)公开与分享
新船帮可让您不仅与您的社交网络、也与使用新船帮的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在新船帮中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应或在新船帮中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息, 以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息, 有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。 如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

(三)注销
在符合《新船注销协议》约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以通过以下方式注销此前注册的新船帮账号:
您有权注销您的新船帮账户,您可以通过访问我们App⻚⾯上的“设 置”—“注销账号”中进行在线操作。
您可以联系我们的在线客服或通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
在您的新船帮账号注销之后,我们将停止为您提供新船帮服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(四)改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用新船帮所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

五)如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,在核实您的身份后, 我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

六、第三方服务

新船帮可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:
(1)您可利用“分享”键将新船帮的某些内容分享到第三方服务,或您可利用第三方服务登录新船帮。这些功能可能会收集您的信息 (包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;
(2)其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK服务, 并将我们依照本政策收集的您的某些个人信息共享给该等第三方,以便提供更好的客户服务和用户体验。
目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
1、 用于进行手机厂商Push推送
2、 用于音视频内容存储服务
3、 用于支付信息汇总及统计
4、 用于在您同意的情况下获取您的位置信息
5、 用于便于您分享新船帮内容至第三方平台
6、 用于便于您使用第三方账户进行登录
第三方服务方收集使用个人信息的情况如下:
1、友盟,为了您可以进行多平台分享、第三方登录功能,新船帮客户端会集成友盟 SDK,在用户同意授权请求设备状态后,新船帮客户端将获取到的设备序列号(IMEI信息)、硬件序列号、硬件型号、操作系统版本号、网络设备硬件地址(设备MAC信息)、IP 地址、WLAN接入点、软件版本号、网络接入方式、状态、网络质量数据、操作数据传送给友盟同欣(北京)科技有限公司(可统称为 “友盟”)。具体权限获取说明请见 https://www.umeng.com/page/policy
2、腾讯bugly,为了提升用户体验,同时用于新船帮客户端崩溃分析,新船帮客户端会集成腾讯bugly SDK,在用户同意授权请求设备状态后,新船帮客户端将获取到的设备序列号(IMEI信息)、日志信息传送给深圳市腾讯计算机系统有限公司(简称“腾讯”)。具体权限获取说明请见https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
3、高德地图SDK,我们的服务由第三方合作伙伴【高德软件有限公司】提供, 当您开启设备定位权限并且已经同意开发者应用获取定位权限,为了向您提供基于位置的各项产品和服务,第三方合作伙伴会处理基于您的设备的位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置),包括通过技术处理设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁等)、设备信号强度信息】进行定位。为了提供相应服务,向您提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计,以保障产品和服务安全正常运行,第三方合作伙伴会处理您的设备信息,包括设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统)等。第三方合作伙伴会将信息缓存到扩展存储,也会读取sd卡缓存信息,用于追踪、排查、诊断、统计服务中的问题。《高德开发平台隐私协议政策链接》:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
4、极光推送,第三方合作伙伴处理基于您的设备的信息: ①设备参数及系统信息(详见“附录1的关键词定义”,下同): 用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发; ②设备标识符: 用于识别唯一用户; ③网络信息与 位置信息 :用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性; ④APP应用列表及活跃状态信息:当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。(隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy) 5、个推,消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问 《个推用户隐私政策》

该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息), 须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息, 并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

七、年龄限制


我们建议: 任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的同意。 我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用新船帮。 如果您未满十四周岁,请通知您的父母或监护人进行使用,并在您提交个人信息之前,寻求父母或监护人的同意和指导。

八、通知和修订


为了给您提供更好的服务,我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。 如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您,您如果不同意该等变更, 可以选择停止使用新船帮;如您仍然继续使用新船帮的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用新船帮时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

九、如何联系我们


浙江新船帮科技有限公司将按照本政策保护您的信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本政策、 您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本政策或新船帮的隐私措施的问题请与我们的协调人联系。您可拨打服务热线:400-805-0666或写信至以下地址: 杭州市余杭区仓前街道良睦路1399号第七空间10号楼2楼浙江新船帮科技有限公司(收);邮编:311100。一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议, 并验证您的用户身份后的3-5个工作日内予以回复。